Domande frequenti – SpainBreaks Benalmádena

Sì. È un requisito obbligatorio per tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni.

A seconda della piattaforma utilizzata per effettuare la prenotazione, potrebbe essere disponibile il check-in online prima del tuo arrivo. Se completi il check-in online e fornisci le informazioni richieste, non sarà necessario inviare separatamente le fotografie dei tuoi documenti d'identità.

Se il check-in online non è disponibile o non lo hai completato prima del tuo arrivo, dovrai inviare una fotografia chiara del passaporto o documento d'identità di ogni ospite di età pari o superiore a 18 anni il prima possibile dopo l'arrivo tramite WhatsApp: +34 643 58 22 61.

Il documento deve mostrare chiaramente:

• Nome o nomi
• Cognome
• Data di nascita
• Nazionalità
• Numero del passaporto o del documento d'identità

Queste informazioni sono necessarie per rispettare i requisiti legali spagnoli relativi alla registrazione degli ospiti e per motivi assicurativi.

Purtroppo, gli animali domestici non sono ammessi nell'appartamento SpainBreaks.

Gli ospiti sono responsabili di eventuali danni causati all'appartamento o al suo contenuto durante il soggiorno.

In caso di danni o sporco eccessivo, potranno essere scattate fotografie e potrà essere presentata una richiesta di risarcimento quando necessario.

Se danneggi accidentalmente qualcosa, ti chiediamo di informarci il prima possibile.

Segnala qualsiasi incidente tramite WhatsApp a Robin: +34 643 58 22 61.

Il check-in standard è disponibile a partire dalle 16:00 (4:00 PM) del giorno di arrivo.

Il check-out standard deve essere effettuato entro le 11:00 (11:00 AM) del giorno della partenza.

Questi orari consentono al nostro team di pulizia di avere il tempo necessario per preparare l'appartamento per gli ospiti successivi.

Il check-in anticipato e il check-out posticipato potrebbero essere disponibili senza costi aggiuntivi, a seconda delle nostre prenotazioni e del programma del team di pulizia.

Se non ci sono ospiti che partono immediatamente prima del tuo arrivo, potremmo essere in grado di offrirti un check-in anticipato. Allo stesso modo, se non ci sono ospiti che arrivano subito dopo il tuo soggiorno, potrebbe essere possibile effettuare un check-out posticipato.

La disponibilità può essere confermata solo dopo aver verificato il calendario delle prenotazioni.

Per verificare la disponibilità, contatta Robin tramite WhatsApp: +34 643 58 22 61.

SpainBreaks utilizza un semplice sistema di check-in autonomo, che ti permette di arrivare quando preferisci dopo l'orario previsto per il check-in.

Accanto alla porta d'ingresso dell'appartamento si trova una cassetta di sicurezza per le chiavi. Al suo interno troverai la chiave della porta principale e un'etichetta per il cancello pedonale.

Il codice personale della cassetta di sicurezza e le istruzioni complete per l'arrivo saranno inviati un giorno prima del tuo arrivo.

Conserva la chiave durante il soggiorno e rimettila nella cassetta di sicurezza quando effettui il check-out.

Se arrivi prima dell'orario di check-in o hai bisogno di lasciare i bagagli dopo il check-out, contatta Vickie (pulizie) tramite WhatsApp: +34 602 496170.

Puoi anche chiedere alla reception, situata al centro dell'edificio, quali opzioni sono disponibili per il deposito dei bagagli.

Non c'è parcheggio privato all'interno del complesso per le persone che non sono residenti.

È disponibile un parcheggio pubblico gratuito nelle strade vicine, in particolare in Calle Luis Vives (C. Luis Vives).

La zona di parcheggio si trova a circa 3–4 minuti a piedi dall'ingresso dell'appartamento.

Quando parcheggi, cerca i posti con le linee verdi indicati nelle istruzioni per l'arrivo, poiché generalmente sono una delle opzioni migliori.

Non lasciare oggetti di valore visibili all'interno dell'auto.

Sì. Nelle vicinanze dell'appartamento è disponibile parcheggio pubblico gratuito sulla strada, in particolare nella zona di C. Luis Vives.

La disponibilità può variare a seconda dell'ora del giorno e del periodo dell'anno, quindi consigliamo di prevedere un po' di tempo aggiuntivo per trovare un posto.

La principale stazione degli autobus e la fermata dei taxi più vicina si trovano presso la stazione ferroviaria di Arroyo de la Miel, a circa 850 metri dall'appartamento.

Per i taxi puoi anche utilizzare le app Uber o Bolt, in base alla disponibilità locale.

Google Maps è utile per trovare le fermate degli autobus nelle vicinanze. Seleziona una fermata o una stazione su Google Maps per visualizzare percorsi, orari e indicazioni.

L'appartamento dispone di Wi-Fi gratuito.

Per motivi di sicurezza, il nome della rete Wi-Fi e la password non sono pubblicati sul sito web.

Troverai le informazioni sul Wi-Fi nel libretto di benvenuto SpainBreaks all'interno dell'appartamento.

Sì. La reception dell'edificio Piscis può aiutarti con le domande relative alle aree comuni e alle strutture condivise del complesso.

Puoi chiedere alla reception gli orari attuali di apertura delle piscine e ottenere informazioni generali sulle strutture comuni.

Se noti un problema o un'area danneggiata nei terreni o nelle aree comuni del complesso, segnalalo direttamente alla reception. Il personale della reception potrà comunicarlo al team di manutenzione dell'edificio affinché il problema venga risolto.

Per qualsiasi questione specificamente relativa all'appartamento SpainBreaks, contattaci direttamente.

Robin – WhatsApp: +34 643 58 22 61

Per domande generali sul soggiorno o per qualsiasi questione specificamente relativa all'appartamento SpainBreaks, contatta Robin tramite WhatsApp: +34 643 58 22 61.

Per problemi di pulizia o manutenzione dell'appartamento, contatta Vickie tramite WhatsApp: +34 602 496170.

In caso di problemi elettrici, controlla innanzitutto il quadro elettrico situato accanto alla porta d'ingresso dell'appartamento.

Se il problema persiste, contattaci e ti aiuteremo.

Il MAS Supermarket si trova a circa 5 minuti a piedi in discesa verso Bonanza Square ed è un'opzione comoda per la spesa quotidiana.

C'è anche un supermercato Carrefour, a circa 10 minuti a piedi in salita dall'appartamento.

Bonanza Square offre inoltre diversi bar, ristoranti, caffè e altri servizi locali.

Per trovare una maggiore varietà di negozi locali, puoi camminare verso la stazione ferroviaria di Arroyo de la Miel.

La principale zona commerciale intorno a Avenida de la Constitución e alle strade circostanti offre un mix di negozi indipendenti, moda, caffè, ristoranti e servizi di uso quotidiano.

È una buona scelta se vuoi conoscere meglio l'atmosfera locale ed esplorare il centro di Arroyo de la Miel.

Puerto Marina è un'altra ottima scelta per lo shopping, soprattutto se stai già visitando il porto o trascorrendo del tempo sul lungomare.

Puerto Marina offre diversi negozi di moda, souvenir, accessori e articoli per le vacanze, oltre a ristoranti, caffè e altre attività per il tempo libero.

La zona commerciale del porto, conosciuta come Puerto Marina Shopping, combina negozi, ristoranti, aree pedonali e attività per il tempo libero nel caratteristico ambiente mediterraneo della marina.

Puoi facilmente combinare lo shopping con una passeggiata nel porto, un pasto con vista sull'acqua o una visita alle attrazioni nelle vicinanze.

Vedi Puerto Marina su Google Maps →

Plaza Mayor è un grande centro commerciale e di intrattenimento situato vicino all'aeroporto di Málaga. È una buona scelta se cerchi una maggiore varietà di marchi conosciuti, negozi, ristoranti e intrattenimento.

È particolarmente comodo se viaggi da o verso l'aeroporto di Málaga, poiché si trova vicino all'aeroporto ed è facilmente raggiungibile in auto e con i mezzi pubblici.

Plaza Mayor si trova inoltre accanto alla zona dei negozi outlet, permettendoti di combinare shopping, ristorazione e tempo libero in un'unica visita.

Vedi Plaza Mayor su Google Maps →

Namaste Indian Restaurant – Bonanza Square
Un ristorante indiano locale situato a Bonanza Square, vicino all'appartamento.

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Prison Island – Escape Room
Un'attività divertente basata sul lavoro di squadra, ideale per famiglie, amici e gruppi, situata a Puerto Marina.

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