Veelgestelde vragen – SpainBreaks Benalmádena

Ja. Dit is een verplichte vereiste voor alle gasten van 18 jaar en ouder.

Afhankelijk van de website waarop u uw verblijf heeft geboekt, krijgt u mogelijk de mogelijkheid om vóór aankomst online in te checken. Als u de online check-in voltooit en daar de benodigde gegevens verstrekt, hoeft u niet ook nog afzonderlijk foto's van uw identiteitsdocumenten te sturen.

Als online check-in niet beschikbaar is of als u deze niet vóór aankomst heeft voltooid, moet u zo snel mogelijk na aankomst een duidelijke foto van het paspoort of identiteitsbewijs van iedere gast van 18 jaar of ouder sturen via WhatsApp naar Robin: +34 643 58 22 61.

Het document moet duidelijk het volgende tonen:

• Voornaam of voornamen
• Achternaam
• Geboortedatum
• Nationaliteit
• Paspoort- of identiteitsnummer

Deze gegevens zijn nodig om te voldoen aan de Spaanse wettelijke voorschriften voor de registratie van gasten en om verzekeringsredenen.

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan in het SpainBreaks appartement.

Gasten zijn verantwoordelijk voor schade die tijdens hun verblijf aan het appartement of de inventaris wordt veroorzaakt.

Bij schade of overmatige vervuiling kunnen foto's worden gemaakt en kan indien nodig een schadeclaim worden ingediend.

Als u per ongeluk iets beschadigt, vragen wij u dit zo snel mogelijk aan ons te melden.

Meld schade of andere incidenten via WhatsApp aan Robin: +34 643 58 22 61.

De normale check-in is vanaf 16:00 uur op de dag van aankomst.

De normale check-out is uiterlijk om 11:00 uur op de dag van vertrek.

Deze tijden geven ons schoonmaakteam voldoende tijd om het appartement voor de volgende gasten gereed te maken.

Vroeg inchecken of laat uitchecken kan, indien beschikbaar, mogelijk zijn zonder extra kosten. Dit is afhankelijk van onze boekingen en de planning van ons schoonmaakteam.

Als er niet direct vóór uw aankomst andere gasten vertrekken, kunnen we mogelijk een eerdere check-in aanbieden. Ook kan een latere check-out mogelijk zijn als er niet direct na uw verblijf nieuwe gasten aankomen.

De beschikbaarheid kan pas worden bevestigd nadat we de boekingskalender hebben gecontroleerd.

Neem voor het controleren van de beschikbaarheid contact op met Robin via WhatsApp: +34 643 58 22 61.

SpainBreaks werkt met een eenvoudig systeem voor zelfstandig inchecken, zodat u na de normale check-in tijd op uw eigen gemak kunt aankomen.

Naast de voordeur van het appartement bevindt zich een sleutelkluis. Hierin vindt u de sleutel voor de hoofddeur en een tag voor het voetgangershek.

Uw persoonlijke code voor de sleutelkluis en de volledige aankomstinstructies worden één dag voor uw aankomst naar u verzonden.

Bewaar de sleutel tijdens uw verblijf en plaats deze bij het uitchecken terug in de sleutelkluis.

Als u vóór de normale check-in tijd aankomt of uw bagage na het uitchecken wilt achterlaten, neem dan contact op met Vickie (schoonmaak) via WhatsApp: +34 602 496170.

U kunt ook bij de receptie in het midden van het gebouw informeren naar de beschikbare mogelijkheden voor bagageopslag.

Er is geen privéparkeerplaats binnen het complex voor niet-bewoners.

Er is gratis openbaar parkeren in de omliggende straten, met name aan de Calle Luis Vives (C. Luis Vives).

Het parkeergebied ligt op ongeveer 3–4 minuten lopen van de ingang van het appartement.

Let bij het parkeren op de parkeerplaatsen met groene lijnen die in de aankomstinstructies worden aangegeven. Deze plaatsen zijn doorgaans een van de beste opties.

Laat geen waardevolle spullen zichtbaar in uw auto liggen.

Ja. In de buurt van het appartement is gratis openbaar parkeren op straat mogelijk, met name in de omgeving van C. Luis Vives.

De beschikbaarheid kan variëren afhankelijk van het tijdstip en het seizoen. Houd daarom wat extra tijd vrij om een parkeerplaats te vinden.

Het belangrijkste busstation en de taxistandplaats bevinden zich bij het treinstation van Arroyo de la Miel, op ongeveer 850 meter van het appartement.

Voor taxi's kunt u, afhankelijk van de lokale beschikbaarheid, ook gebruikmaken van de apps Uber of Bolt.

Google Maps is handig om nabijgelegen bushaltes te vinden. Als u in Google Maps op een halte of station klikt, kunt u de routes, dienstregelingen en routebeschrijvingen bekijken.

Het appartement beschikt over gratis wifi.

Om veiligheidsredenen worden de naam van het wifi-netwerk en het wachtwoord niet op de website gepubliceerd.

U vindt de wifi-gegevens in het welkomstboek van SpainBreaks in het appartement.

Ja. De receptie in het Piscis-gebouw kan u helpen met vragen over de gemeenschappelijke ruimtes en gedeelde voorzieningen van het complex.

Bij de receptie kunt u de actuele openingstijden van de zwembaden opvragen en algemene informatie krijgen over de gemeenschappelijke voorzieningen.

Als u een probleem of een beschadigd gedeelte op de terreinen of in de gemeenschappelijke ruimtes van het complex ziet, meld dit dan rechtstreeks bij de receptie. Het receptiepersoneel kan het probleem doorgeven aan de onderhoudsdienst van het gebouw zodat het kan worden opgelost.

Voor vragen die specifiek betrekking hebben op het SpainBreaks appartement, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen.

Robin – WhatsApp: +34 643 58 22 61

Voor algemene vragen over uw verblijf of problemen die specifiek betrekking hebben op het SpainBreaks appartement, kunt u Robin via WhatsApp bereiken: +34 643 58 22 61.

Voor problemen met schoonmaak of onderhoud van het appartement kunt u contact opnemen met Vickie via WhatsApp: +34 602 496170.

Bij stroomproblemen controleert u eerst de zekeringkast naast de voordeur van het appartement.

Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact met ons op en wij helpen u verder.

De MAS Supermarkt ligt op ongeveer 5 minuten lopen bergafwaarts richting Bonanza Square en is handig voor de dagelijkse boodschappen.

Er is ook een Carrefour-supermarkt, op ongeveer 10 minuten lopen bergopwaarts vanaf het appartement.

Bonanza Square heeft daarnaast verschillende bars, restaurants, cafés en andere lokale voorzieningen.

Voor een groter aanbod aan lokale winkels kunt u richting het treinstation van Arroyo de la Miel lopen.

Het belangrijkste winkelgebied rond de Avenida de la Constitución en de omliggende straten biedt een mix van zelfstandige winkels, modezaken, cafés, restaurants en dagelijkse voorzieningen.

Dit is een goede manier om de lokale sfeer te ervaren en het centrum van Arroyo de la Miel te ontdekken.

Puerto Marina is een uitstekende andere optie om te winkelen, vooral als u toch de jachthaven of de boulevard bezoekt.

Puerto Marina heeft verschillende winkels voor mode, souvenirs, accessoires en vakantieartikelen, naast restaurants, cafés en andere vrijetijdsactiviteiten.

Het winkelgebied van de haven, bekend als Puerto Marina Shopping, combineert winkels, restaurants, voetgangersgebieden en vrijetijdsactiviteiten met de karakteristieke mediterrane sfeer van de jachthaven.

U kunt winkelen gemakkelijk combineren met een wandeling door de jachthaven, een maaltijd met uitzicht op het water of een bezoek aan de bezienswaardigheden in de omgeving.

Bekijk Puerto Marina op Google Maps →

Plaza Mayor is een groot winkel- en vrijetijdscentrum in de buurt van de luchthaven van Málaga. Het is een goede keuze als u op zoek bent naar een grotere keuze aan bekende merken, winkels, restaurants en entertainment.

Het is vooral handig als u van of naar de luchthaven van Málaga reist, omdat het vlak bij de luchthaven ligt en gemakkelijk bereikbaar is met de auto en het openbaar vervoer.

Plaza Mayor ligt bovendien naast het outletwinkelgebied, waardoor u winkelen, eten en vrije tijd gemakkelijk kunt combineren tijdens één bezoek.

Bekijk Plaza Mayor op Google Maps →

Namaste Indian Restaurant – Bonanza Square
Een lokaal Indiaas restaurant in Bonanza Square, vlak bij het appartement.

Bekijk locatie op Google Maps →

Prison Island – Escape Room
Een leuke teamactiviteit voor gezinnen, vrienden en groepen, gelegen in Puerto Marina.

Bekijk locatie op Google Maps →